¡Gira de verdad - ¡Siéntete vivo!
La fortuna favorece a la conciencia.
Compruebe si los jugadores de España son elegibles. Para español, puede haber reglas diferentes sobre cómo verificar su identidad, cómo pagar, cuántas veces tiene que apostar y cuánto puede retirar. El juego, la apuesta máxima y la ponderación de juegos son algunos de los términos y condiciones que acompañan a los bonos del Casino Pinnacle. Es fácil ver con qué rapidez los fondos de bonificación pueden convertirse en efectivo que se puede retirar. Antes de aceptar una oferta, consulte los requisitos de juego, el plazo para completarlos y cualquier límite en sus ganancias mientras utiliza el bono.
Los puntos principales de esta sección son el juego (cuánto tiene que apostar), los límites de apuesta máxima (cuánto puede apostar por giro o mano) y la ponderación de juegos (qué juegos cuentan total o parcialmente para el juego). Para poder retirar su dinero de bonificación y cualquier ganancia, primero debe cumplir los requisitos de juego, que también se denominan «playthrough». Tiene que realizar apuestas por un total de €3000 (€100 x 30) para liberar un paquete de bonificación de €100. Según la promoción, el juego puede aplicarse solo al bono o tanto al bono como al depósito. Por ejemplo, si el casino aplica 30x tanto a €100 como a €100 en un bono, el importe total sería €6000.
Esté atento al plazo para realizar apuestas. El bono restante y cualquier ganancia restringida pueden retirarse si no cumple los requisitos de juego dentro del plazo. Si desea jugar a juegos con menos volatilidad, establecer una apuesta media menor puede ayudar. Sin embargo, le llevará más tiempo alcanzar objetivos como €3000 o €6000. Establecer un presupuesto de sesión objetivo y calcular el progreso con antelación es lo mejor que puede hacer. Por ejemplo, si desea apostar €500 por sesión, le llevará unas 6 sesiones alcanzar €3000, suponiendo que solo juegue a juegos que cuenten y no supere su apuesta máxima.
Los términos de los bonos del Casino Pinnacle suelen incluir un límite de apuesta máxima por ronda para evitar que las personas apuesten mucho, lo que podría acelerar el juego de forma injusta. Cuando hay un saldo de bonificación, este límite está en vigor. A veces, también se aplica cuando las ganancias del bono siguen bloqueadas. Suele haber un límite, como €5 por giro en tragaperras o €5 por mano en juegos de mesa, pero siempre debe consultar la promoción para asegurarse de conocer el límite exacto. Superar el importe de la apuesta máxima puede acarrearle problemas, como perder el dinero del bono, que le retiren las ganancias o que le restrinjan la cuenta. Para cumplir las normas, debe cambiar la configuración de reproducción automática para que la apuesta máxima esté establecida en €5 o por debajo. El juego rápido o turbo (las rondas más rápidas aumentan la probabilidad de que suba accidentalmente la apuesta) puede ser problemático. Las compras de bonos y las compras de funciones pueden considerarse apuestas ilegales o adicionales durante el juego con bono y pueden no estar permitidas.
Esta sección trata sobre la ponderación de juegos, que indica qué porcentaje de sus apuestas cuenta para cumplir los requisitos de juego. La mayoría de las veces, las tragaperras contribuyen más. Los juegos de mesa y algunos juegos especiales pueden contribuir en parte o no contribuir en absoluto. Por tanto, una apuesta de €100 en un juego que paga 100% adds (_sc2_)100 to the total bet, but the same (_sc2_)100 bet that pays out 10% solo añade €10 a la apuesta total. Dado que la ponderación puede variar según el proveedor y el juego, lo más seguro es ceñirse a las tasas de contribución indicadas en la promoción y a la lista de juegos elegibles del casino. Priorizar juegos con contribuciones más altas suele reducir el importe total de dinero real que necesita apostar con el tiempo si su objetivo es liberar €3000 rápidamente. Tenga en cuenta que algunos juegos no pueden jugarse durante las rondas de bonificación, aunque estén en el vestíbulo. Si utiliza un bono y juega a juegos no permitidos, sus apuestas podrían no contar para los requisitos de juego y cualquier ganancia de esas rondas podría retirarse.
Los nuevos clientes del Casino Pinnacle solo pueden utilizar la Oferta De Bienvenida. Cada persona solo puede obtener una. Antes de reclamarla, asegúrese de que toda la información de su cuenta sea correcta. Su elegibilidad se comprobará con su identidad, ubicación e información de registro. Para que el proceso siga siendo rápido, asegúrese de presentar la reclamación desde el mismo dispositivo y conexión a internet que utilizó para registrarse. Además, asegúrese de que su primer depósito sea al menos el importe mínimo indicado en la oferta, como €20. Es posible que la promoción no esté disponible para usted si su cuenta está registrada en España debido a las leyes locales y a los requisitos de licencia.
Quién puede reclamar: La oferta es solo para personas que realicen su primer depósito. Los jugadores que ya tengan una cuenta, hayan reclamado un bono de bienvenida o compartan la información de su cuenta con otro usuario no son elegibles. Como parte de las comprobaciones de cumplimiento, Pinnacle también puede exigir que el perfil de su cuenta coincida con su nombre real y la información de español. Cómo utilizar un código promocional: Algunas ofertas de bienvenida se activan automáticamente tras el registro, pero otras necesitan un código promocional. Si necesita introducir un código, debe hacerlo exactamente en el momento de realizar un depósito o en el campo de bonificación antes de confirmar la transacción. Lamentablemente, la oferta de bienvenida no puede añadirse después de haber realizado un depósito sin el código requerido. Las personas que realicen un depósito que cumpla los requisitos suelen poder utilizar solo un código promocional. Los códigos promocionales tienen un límite de tiempo y pueden no funcionar después de cierto tiempo o tras el registro. Los códigos no pueden compartirse entre cuentas ni transferirse de una cuenta a otra. Límites de cuenta y de pago: debe utilizar un método de pago registrado a su nombre para realizar el primer depósito. Aunque el importe del depósito esté bien (por ejemplo, €50), la oferta de bienvenida puede no ser válida si procede de un tercero, de una tarjeta compartida o de un perfil de monedero electrónico que no coincida. Según se indica en la promoción, la Oferta De Bienvenida suele tener un importe máximo de bono. Por ejemplo, el bono podría ser de hasta €200. Su bono no superará el máximo indicado aunque su depósito sea superior al necesario para alcanzar el límite. Fechas y horas: Es posible que tenga que presentar una reclamación dentro de un plazo determinado tras registrarse o iniciar sesión por primera vez. Los bonos que vienen con giros gratis o dinero de bonificación suelen tener una duración determinada y pueden retirarse si no se utilizan antes de que caduquen. Cuando tenga más de una cuenta, intente reclamar más de un bono de bienvenida o juegue junto con otros, va en contra de las normas y puede provocar que se restrinja su cuenta y se retire su bono. Pinnacle también puede impedir que las personas sean elegibles si tienen más de una cuenta vinculada por dispositivo, dirección o información de pago. Solicitud de verificación de identidad: Pinnacle puede hacerlo en cualquier momento, incluso antes de conceder un bono, mientras se realiza el juego o antes de un retiro. Los retiros de ganancias de bonificación pueden retenerse hasta que se complete la verificación si esta sigue en curso.
Los giros gratis, los bonos de recarga y las ofertas de cashback son tipos habituales de promociones continuas en el Casino Pinnacle. Cada oferta tiene sus propias normas sobre quién puede obtenerla, cuántas veces tiene que apostar y cuánto tiempo tiene para hacerlo. Asegúrese de seguir las normas de cada oferta antes de depositar o jugar. Siempre que no se indique lo contrario en una promoción específica, las ofertas continuas solo son válidas para cuentas verificadas, una por persona y hogar, y no pueden utilizarse con otros bonos. Si juega desde España o utiliza un método de pago no permitido para bonos en su zona, la promoción podría no estar disponible o haber sido retirada.
Cómo activar y optar por participar. Antes de poder reclamar algunas promociones, debe ir a la caja o a la página de promociones. Es posible que no se le conceda el bono o los giros gratis si realiza un depósito primero. Para las recargas y algunos paquetes de giros gratis, puede ser necesario un depósito mínimo que cumpla los requisitos. Por ejemplo, para obtener un bono de recarga, podría necesitar depositar al menos €10. Para niveles más altos, podría necesitar depositar al menos €20 o €50, según la campaña. Solo permiten una política de cuenta. Podría perder su bono, sus ganancias por utilizar dinero de bonificación y su cuenta podría restringirse si crea varias cuentas o intenta reclamar la misma oferta continua en más de una cuenta. Durante el proceso de verificación, se le puede pedir que confirme su español y su lugar de residencia. Las tasas de contribución son diferentes para cada tipo de juego. Las tragaperras suelen contribuir más al juego que los juegos de mesa. Hay límites de tiempo. Los giros gratis y el dinero de bonificación suelen caducar después de cierto tiempo. Puede haber límites sobre cuánto puede apostar mientras un bono está activo. Si supera el límite, perderá las ganancias del bono. Es posible que los jugadores no puedan jugar a determinados juegos; hacerlo puede no contar para los requisitos de juego o puede ir en contra de las normas de la promoción. En algunos casos, las ganancias de giros gratis o cashback que se abonen como fondos de bonificación deben jugarse antes de poder retirarse. Si una recarga es un «bono de hasta €100», el texto de la promoción explicará los requisitos de juego y los juegos que cuentan para el bono. Esto también le indicará cuándo puede retirar sus ganancias. Pueden aplicarse límites de retiro mientras los bonos sigan activos. Si solicita un retiro antes de cumplir los requisitos de juego, podría perder el bono y cualquier ganancia derivada de él. Algunas promociones le permiten cancelar el bono, pero cualquier ganancia obtenida del bono puede retirarse. La elegibilidad para diferentes métodos de pago puede variar. Algunos métodos de depósito podrían no permitirle obtener recargas o giros gratis. Por ejemplo, una promoción podría necesitar un «depósito de dinero real» y no aceptar transferencias que no sean en efectivo o créditos internos. Se realizan comprobaciones de abuso de bonos en todas las ofertas continuas. Los patrones de apuestas de bajo riesgo, la cobertura o la manipulación de juegos son acciones que pueden provocar la pérdida de bonos, cambios en las ganancias y más comprobaciones antes de procesar cualquier retiro de €100 o más. La forma en que se configura la oferta determina los detalles del cashback. Hay dos formas de obtener cashback: como fondos de bonificación o como cashback basado en pérdidas netas durante un periodo determinado. Puede haber normas específicas de juego y caducidad que se apliquen si se concede como fondos de bonificación, como un cashback de €20. Los términos y condiciones de los giros gratis suelen enumerar las tragaperras elegibles y el importe que puede apostar por giro. Tiene una fecha de caducidad establecida, tras la cual los giros no utilizados dejan de ser válidos. Los ganadores reciben dinero de bonificación y, a veces, tienen que jugarlo o limitarlo. Por ejemplo, los ganadores pueden convertir hasta €200 tras cumplir ciertas condiciones. Para obtener un bono de recarga, suele ser necesario realizar un depósito mínimo de €10. Un importe máximo del bono, como «hasta €150». No hay apuestas máximas ni requisitos de juego mientras el bono está activo. Lea atentamente la página de la promoción antes de registrarse, realice un depósito de al menos el importe mínimo (por ejemplo, €10), juegue solo a juegos elegibles, siga las normas de apuesta máxima y complete el juego antes de solicitar un retiro.
Puntos, Niveles Y Ventajas: Las normas de VIP y fidelidad de Pinnacle explican cómo obtener puntos, calcular su estado de nivel y conceder o retirar ventajas. Cualquier recompensa que reciba es solo por diversión y puede modificarse si las normas indican que su juego no es justo o sigue estos Términos. Solo tiene una cuenta verificada, por lo que sus puntos, estado de nivel y ventajas son exclusivos de ese perfil y no pueden venderse, cederse a otra persona ni compartirse. Pinnacle puede restablecer sus puntos, retirar sus ventajas o excluirle del programa si descubre que tiene más de una cuenta o si su actividad infringe las normas generales del casino.
Cómo Obtener Puntos, Su Valor Y Cuándo Caducan. Cómo obtener puntos. En lugar de concederse por depósitos, los puntos suelen otorgarse por apuestas elegibles con dinero real. Realizar un depósito de €100 no genera puntos por sí mismo. Las apuestas que cumplan los requisitos realizadas después de que los fondos estén en juego generan puntos. Juego permitido y no permitido. Cada juego, tipo de apuesta y ronda no cuenta igual. Otros, como los patrones de apuestas de bajo riesgo o ciertos tipos de juegos, pueden no generar puntos en absoluto o generarlos a un ritmo inferior. Pinnacle también puede decidir que el juego financiado con promociones no cuente para puntos adicionales. Añadir y corregir. Los puntos pueden añadirse inmediatamente o después de que se realice el trato. Según sea necesario, Pinnacle puede retirar o recalcular puntos si se revierte una transacción, se anula una apuesta o se modifica un resultado. Póngase en contacto con el soporte inmediatamente con detalles sobre la sesión o la apuesta si cree que los puntos se aplicaron incorrectamente. Por qué y cómo utilizar los puntos. Si los puntos pueden canjearse por recompensas, la tasa de canje y los artículos que pueden comprarse con ellos pueden cambiar en cualquier momento. Como ejemplo, Pinnacle podría exigir al menos €10 en valor equivalente a puntos antes de procesar un canje. Finalización y no uso. Los puntos y sus saldos asociados pueden caducar después de cierto tiempo o retirarse tras un largo periodo de inactividad. Siga jugando a juegos que cumplan los requisitos dentro de los plazos indicados en su área de cuenta para evitar perderlos. Sin garantía de valor en efectivo: Las recompensas y los puntos no son dinero en efectivo y no tienen un valor en efectivo garantizado. Si no lo indica, no puede utilizar una recompensa de puntos con otra promoción al mismo tiempo. Comprobaciones de cumplimiento: Pinnacle puede aplazar el canje hasta que se completen las comprobaciones rutinarias de seguridad, conocimiento del cliente (KYC) o fuente de fondos. Calcule los niveles. La actividad que cumpla los requisitos dentro de un plazo determinado (como mensual o continuo) suele determinar el estado de nivel de una persona. Pinnacle establece la ventana de seguimiento, los umbrales requeridos y los nombres de los niveles, pero pueden modificarse. Cuando se produzcan cambios, su nivel puede subir o bajar en el siguiente punto de cálculo. Mantener su nivel. Las personas pueden ser degradadas si no cumplen los requisitos. También puede ser degradado si obtuvo puntos de un juego que posteriormente se consideró que no cumplía los requisitos o si abusó de los bonos. Niveles de protección y mejoras que pueden elegirse. Cualquier tipo de «aterrizaje suave», protección de nivel o mejora manual queda a discreción de Pinnacle y no es obligatoria. Pinnacle puede retirar el estado discrecional si el motivo ya no es válido. Hay ventajas y términos. Según las ventajas VIP, los clientes pueden obtener mejor soporte, ofertas especiales, límites más altos o un servicio más rápido para algunas solicitudes. Es posible que tenga que optar por participar para obtener algunas ventajas, y algunas solo pueden estar disponibles para determinadas cuentas. Puede haber importes mínimos necesarios para obtener algunos bonos. Por ejemplo, es posible que no pueda obtener una oferta especial hasta que haya apostado más de €500 en un plazo determinado. Retirada y modificación de ventajas. En cualquier momento, Pinnacle puede modificar, suspender o retirar cualquier ventaja, incluso por motivos legales, para garantizar el cumplimiento del juego responsable o para gestionar el riesgo. Si restringe o cierra su cuenta, las ventajas pendientes pueden cancelarse y las recompensas no utilizadas pueden perderse. Participación responsable. Convertirse en VIP no significa que pueda omitir las medidas de juego más seguro. Las ventajas y promociones pueden suspenderse y es posible que no pueda subir de nivel mientras establece límites o solicita un tiempo de espera.
Para abrir una cuenta en el Casino Pinnacle, debe registrarse con su propio nombre y proporcionar información correcta y actualizada sobre usted. Los límites de edad, las restricciones por país y la verificación forman parte de los términos de registro de la cuenta. La plataforma está diseñada para ser justa y mantener sus pagos seguros, por lo que si hay un error en su perfil, es posible que tenga que esperar más tiempo para utilizar algunas funciones o realizar retiros. Al registrarse, acepta seguir las normas principales de elegibilidad, que incluyen tener cierta edad, poder estar en una ubicación determinada y poder demostrar su identidad cuando se le solicite. Independientemente de cuándo realice un depósito o solicite un reembolso, estos términos se aplican desde el momento en que abre una cuenta. Requisitos de edad y ubicaciones: Debe tener al menos 18 años o la edad legal para jugar más alta en su zona si esta es superior. Cuando se detecta que jugadores menores de edad utilizan una cuenta, esta puede cerrarse, cualquier ganancia puede anularse y cualquier saldo restante puede gestionarse según las normas. Restricciones por país: Es posible que no pueda registrarse ni jugar si se encuentra en un país determinado donde se aplican ciertas normas. Aunque pueda acceder al sitio web, es posible que no pueda registrarse, depositar dinero ni jugar en el Casino Pinnacle si no está disponible en España. Si utiliza herramientas para ocultar o cambiar su ubicación, su cuenta puede estar limitada o sujeta a comprobaciones de seguridad. Nacionalidad frente a residencia: El lugar donde vive y las normas que se aplican allí afectan más a su disponibilidad que su nacionalidad. Pueden ser necesarias otras comprobaciones para mantener su cuenta activa si cambian su lugar de viaje, su domicilio o la ubicación de su dirección IP. Solo debe tener una cuenta por persona. Si crea más de una cuenta, aunque sea para otra persona, podrían cerrarse y podría perder cualquier promoción o ganancia vinculada a esas cuentas. Mantenga su información correcta: utilice su nombre real, fecha de nacimiento correcta, dirección actual y un número de teléfono y dirección de correo electrónico a los que puedan localizarle. Las incoherencias son un motivo frecuente de retrasos en la verificación, así que asegúrese de que su información coincida con su perfil de pago. Verificación de la cuenta: El Casino Pinnacle puede solicitar la verificación en cualquier momento, pero suele ser necesaria antes de poder realizar su primer retiro o cuando alcanza ciertos niveles de riesgo. La comprobación de su cuenta ayuda a mantenerla segura frente al fraude, respalda las normas de juego responsable y garantiza que el casino pueda procesar pagos legalmente. Qué podría tener que mostrar para una comprobación de verificación: Identidad (KYC): Un documento de identidad con foto emitido por el gobierno con su nombre completo y fecha de nacimiento; un documento que acredite su domicilio con su nombre y dirección particular; prueba de que es titular del método de pago; documentos que muestren de dónde procede su presupuesto de juego, si se requiere; y fuentes de fondos (cuando se requiera). Para evitar retrasos, asegúrese de subir imágenes claras y de que se vean las cuatro esquinas de los documentos; y asegúrese de que los nombres y direcciones coincidan exactamente con su información de registro. Si solicitan más pruebas, debe enviarlas inmediatamente, porque los retiros pueden retenerse hasta que se comprueben. Tenga en cuenta el requisito de actividad mínima. Si solo planea depositar €100 y jugar por diversión, es posible que se le pida que verifique su identidad antes de procesar su retiro. Asegurarse de que su perfil es correcto desde el principio hace que el proceso sea más fluido.
Normas para iniciar sesión y mantener su cuenta segura: contraseñas, autenticación de dos factores (2FA) y límites de sesión. Su cuenta del Casino Pinnacle es privada y debe mantenerse siempre segura. Su información de inicio de sesión es privada y usted es responsable de todo lo que ocurra en su cuenta, haya dado permiso o no. Pinnacle puede utilizar comprobaciones de seguridad al iniciar sesión o realizar cambios en su cuenta para reducir el riesgo de que alguien acceda sin permiso. Si se detecta actividad sospechosa, es posible que no pueda acceder a su cuenta hasta que se demuestre su identidad y la titularidad de la cuenta. Las contraseñas únicas y difíciles de adivinar son importantes. Nunca debe compartir sus contraseñas con nadie, ni siquiera con amigos o familiares. Esto se aplica al correo electrónico, la banca y otros sitios de juego. No es posible que el personal de Pinnacle le solicite su contraseña. La regla número uno para gestionar contraseñas dice que las cambie si cree que alguien las ha visto y que lo haga después de perder su dispositivo, caer en un phishing o utilizar un ordenador público. En lugar de intentar iniciar sesión repetidamente si olvida su contraseña, utilice el proceso oficial para restablecerla. Como norma general, debe utilizar una contraseña larga que combine letras, números y símbolos siempre que sea posible. No utilice nombres, fechas de nacimiento, frases comunes ni patrones que sepa que se van a producir. Las contraseñas no deben guardarse en navegadores ni en notas, sino en un gestor de contraseñas de confianza. Como medida de seguridad, su cuenta puede bloquearse durante un breve periodo si sigue realizando intentos incorrectos. Si eso ocurre, puede recuperar el acceso siguiendo los pasos del sitio o llamando al soporte a través de los canales adecuados. Si desea cambiar su dirección de correo electrónico registrada, su número de teléfono o su contraseña, por ejemplo, puede necesitar proporcionar una confirmación adicional. Pinnacle puede solicitar en ocasiones una prueba de identidad antes de realizar cambios. Cualquier persona que intente acceder a la cuenta de otro jugador, utilice credenciales robadas o eluda los controles de seguridad será expulsada y podrá perder el acceso. Cuando lo exija la ley, Pinnacle también puede denunciar el fraude que considere que se está produciendo. Cierre siempre la sesión de un juego después de jugar en un dispositivo compartido o público y no guarde sus contraseñas en el navegador. Las personas pueden acceder a su cuenta y realizar apuestas o cambiar configuraciones si deja una sesión abierta. No inicie sesión ni permanezca conectado con herramientas automatizadas, scripts o software de terceros. Las personas que hagan estas cosas pueden considerarse un riesgo de seguridad y pueden ser bloqueadas. Recuerde mantener su información de contacto actualizada para poder recibir alertas de seguridad y verificar su identidad si es necesario. Tener información de contacto correcta también ayuda a evitar bloqueos y tiempos de espera al recuperar el acceso. Si observa inicios de sesión extraños, cambios repentinos en su contraseña o cambios en su saldo que no pueda explicar, como una falta de 100 €, debe actuar de inmediato: cambie su contraseña, active la 2FA (si está disponible) y póngase en contacto con el soporte con los detalles. Cuando inicie sesión desde un dispositivo o lugar diferente, puede ver preguntas adicionales para asegurarse de que es realmente usted. Siga estos pasos con atención y no apruebe solicitudes que no haya iniciado. Evite jugar hasta que se resuelva el problema si cree que su cuenta ha sido pirateada. Seguir jugando cuando el acceso no está claro puede dificultar la investigación y el proceso de recuperación. Mantenga su contraseña del casino separada de la de su correo electrónico para mayor seguridad. Si alguien accede a su correo electrónico, podría restablecer su información de inicio de sesión del casino sin su información original. Mantenga sus dispositivos seguros utilizando sistemas operativos actualizados, software antivirus y bloqueos de pantalla, si es necesario. Proteger su dispositivo es una parte importante para mantener segura su cuenta de Pinnacle. Recuerde activar cualquier alerta de seguridad que ofrezca Pinnacle. Las alertas sobre nuevos inicios de sesión o cambios sensibles pueden ayudarle a actuar con rapidez antes de que se produzca una gran pérdida, como una solicitud de retiro de 500 € no autorizada. Cuando el sistema detecta patrones que apuntan a relleno de credenciales o ataques automatizados, puede limitar el acceso a la cuenta. Estas salvaguardas pretenden proteger su dinero e información privada. Al iniciar sesión, asegúrese siempre de que está en el dominio oficial de Pinnacle. Si no desea hacer clic en un enlace de un correo electrónico o mensaje no solicitado, escriba la dirección manualmente. Proporcionar información correcta y seguir los pasos de seguridad solicitados le ayudará a recuperar el acceso si necesita ayuda. Antes de permitirle iniciar sesión de nuevo, Pinnacle puede hacerle preguntas o solicitar una prueba de titularidad. Utilice siempre sus propios métodos de pago e información verificada para mantener su cuenta segura. Cuando haya incoherencias que apunten a robo de cuenta o uso no autorizado, los controles de seguridad pueden impedir el acceso. Si se producen problemas de seguridad más de una vez, Pinnacle puede dificultar el acceso o sugerir mejores medidas de seguridad para evitar que vuelvan a ocurrir. Mantenga su cuenta segura para poder jugar y recibir sus ganancias sin problemas.
Solo puede depositar una determinada cantidad de dinero por método de pago y tipo de cuenta. Antes de confirmar un pago en la Caja, puede ver los importes mínimo y máximo exactos. Podríamos establecer límites diarios, semanales o mensuales para ayudar a mantener la seguridad y fomentar el juego responsable. En caso de que se rechace su depósito, asegúrese de que el nombre de su tarjeta o monedero electrónico coincida con la información de su cuenta de Pinnacle y de que su banco permita transacciones de juego en España.
La Caja es donde se procesan los retiros después de solicitar un pago y confirmar las comprobaciones necesarias. El tiempo que tarda en procesarse su pago depende del método de pago y de su nivel de verificación. Utilice un método que permita transferencias instantáneas o del mismo día en España y mantenga la información de su cuenta igual para recibir su dinero más rápido. Si es posible, podemos permitirle devolver los retiros al método con el que realizó el depósito. Si está esperando un bono, debe cumplir los requisitos de juego antes de poder retirar las ganancias vinculadas al bono.
Puede encontrar los requisitos de juego, el plazo, los juegos que cuentan para el bono y las normas de retirada máxima de cada bono en la página de la promoción y en su cuenta. Si apuesta a juegos no permitidos o a apuestas superiores a la apuesta máxima, es posible que no cuenten para los requisitos de juego y podría perder su bono. Es posible que su retiro se retenga hasta que cumpla los requisitos de juego o cancele el bono, lo que podría significar perder los fondos del bono y las ganancias del bono. Puede ver su progreso yendo a Bonos en su cuenta.
La verificación mantiene su cuenta segura y cumple las normas contra el fraude y la regulación. La policía puede solicitar un pasaporte o un documento nacional de identidad con foto, un justificante de domicilio (como una factura de servicios o un extracto bancario) y una prueba de pago (como una foto de su tarjeta con los seis primeros y cuatro últimos dígitos ocultos). Ocasionalmente, podríamos solicitar un selfie o una comprobación de vídeo breve. Envíe los documentos a través de la página de verificación segura. Los nombres que no coinciden, las imágenes poco claras o los documentos caducados son los principales motivos de retraso.
Solo puede registrarse y jugar si el juego en línea es legal en su español y lugar de residencia, y si tiene al menos la edad indicada en el registro. Bloqueamos el acceso desde determinadas zonas y podemos solicitar comprobaciones de ubicación. Puede jugar en su teléfono a través de un navegador o, si hay una aplicación disponible, mediante una aplicación. Utilice la misma información de inicio de sesión que en el ordenador. Por seguridad, utilice una contraseña única, evite realizar pagos en redes Wi-Fi públicas y póngase en contacto con el soporte inmediatamente si observa alguna actividad de inicio de sesión o transacción extraña.
Al realizar un depósito y crear una cuenta, confirma que tiene la edad legal para jugar en España, que la información que nos proporciona sobre usted es correcta y que acepta nuestras normas de seguridad y pagos. Los depósitos deben proceder de tarjetas de crédito registradas a su nombre; no se aceptarán fondos de fuentes externas y podrán recuperarse. Cuando sea posible, los retiros se envían de vuelta al mismo método con el que realizó el depósito. Es posible que se le pida que verifique su identidad antes de recibir el dinero. Cualquier dinero de bonificación o ganancia está sujeto a las normas de los bonos, que pueden incluir requisitos de juego, contribución de juegos y un importe máximo de retirada. Para cumplir las normas de juego responsable y las gubernamentales, podemos establecer límites en depósitos, retiros y juego. Las cuentas también pueden cerrarse o suspenderse si detectamos fraude, múltiples cuentas, devoluciones de cargo o abuso de bonos.
Bono
para primer depósito
1000€ + 250 FS
