Spin True – Sentiti vivo!
La fortuna favorisce la consapevolezza.
Devi essere completamente sicuro quando gestisci informazioni personali e transazioni €. Qui puoi vedere come ogni iscrizione viene gestita in modo sicuro, dalla registrazione alla verifica, ai pagamenti e ai prelievi. Seguiamo alla lettera tutte le regole locali e internazionali, in modo che i residenti Italiano di Italia possano partecipare. Quando depositi denaro in € o chiedi di prelevarlo, tutte le tue azioni vengono crittografate e gestite da fornitori certificati. Solo il personale autorizzato può vedere i dettagli del tuo account e nessun altro può vederli. Puoi controllare il tuo saldo in € in qualsiasi momento andando sul tuo profilo. Puoi anche modificare le impostazioni di comunicazione locale e aggiornare lì le tue informazioni personali. Gli utenti possono chiedere supporto per scaricare o eliminare la cronologia del proprio account. Le autorità di regolamentazione finanziaria ci dicono per quanto tempo conservare i registri e poi li eliminiamo in modo sicuro. I tentativi di registrazione vengono bloccati immediatamente per i minori o per le persone a cui non è consentito utilizzare il sito. Revisioni regolari e controlli di audit costanti rendono il sistema ancora meno soggetto a un uso improprio.
Leggi la nostra dichiarazione completa per saperne di più su cookie, consenso, controversie e assistenza clienti per i giocatori da Italiano. Se hai domande, il nostro team di assistenza è pronto ad aiutarti. Si assicureranno che ogni utente conosca i propri diritti e le proprie opzioni prima di utilizzare qualsiasi funzionalità.
Quando gli utenti creano un account, forniscono determinate informazioni, come il nome completo, l'indirizzo email, il numero di telefono e la valuta preferita (€). I metadati tecnici, come gli indirizzi IP e le impronte digitali dei dispositivi, vengono registrati automaticamente durante l'utilizzo della piattaforma.
Queste informazioni consentono accessi sicuri, verifica dell'account e controlli di conformità secondo i quadri giuridici Italia. Le voci sensibili degli individui, inclusi i dettagli della carta di pagamento e le preferenze di prelievo in €, vengono archiviate utilizzando algoritmi di crittografia avanzati.
Solo il personale autorizzato con un motivo legittimo può accedere a identificatori o profili finanziari non mascherati. Tutte le trasmissioni tra il tuo browser e la piattaforma utilizzano protocolli HTTPS sicuri, riducendo al minimo i rischi di intercettazione.
I giocatori possono rivedere o aggiornare le informazioni presenti nella propria dashboard in qualsiasi momento, assicurandosi che i dati dell'account siano accurati e aggiornati. Come richiesto dalla legge Italia, conserviamo i registri delle operazioni con denaro reale, come i registri delle transazioni e i documenti KYC, per diversi anni dopo la chiusura di un conto in caso di controversie o questioni normative.
I processori di pagamento e i verificatori di identità hanno accesso solo al minimo indispensabile di informazioni di cui hanno bisogno per svolgere il proprio lavoro. Quando le informazioni vengono inviate al di fuori di Italia, vengono stipulati contratti per garantire che vengano rispettati gli stessi standard.
Gli esperti di marketing e altre terze parti che non sono correlate a te non possono acquistare le tue informazioni personali.
| Tipo di informazione | Chi ha accesso al | Scopo | Periodo di conservazione |
|---|---|---|---|
| Nome completo e indirizzo email | Personale di supporto e responsabili della conformità | Registrazione di un account, ottenere aiuto | necessario per legge in Italia. |
| Indirizzo, numero di telefono e indirizzo IP | Squadra per la sicurezza | Controllare e fermare le frodi | Per legge |
| Informazioni sui pagamenti e sull'attività € | Finanza, processori autorizzati | Depositi, prelievi, revisione contabile | Diversi anni dopo la chiusura |
Per ulteriore assistenza, i giocatori sono invitati a contattare l'assistenza clienti per ricevere una guida personalizzata in merito alla gestione dei propri dati personali.
Al momento della registrazione di un account, gli utenti Italiano sono tenuti a inviare dati identificativi e dettagli specifici dell'account per soddisfare entrambi gli standard normativi e garantire transazioni sicure. Questo processo aiuta a verificare l'identità, prevenire le frodi e consentire un'attività fluida sulla piattaforma.
I campi obbligatori in genere includono nome legale completo, data di nascita, indirizzo di residenza valido, indirizzo e-mail attivo e numero di contatto. Per consentire la verifica dell'account, questi dati devono essere in linea con l'identificazione rilasciata dal governo di ciascun cliente.
Per la conformità legale entro Italia, ai giocatori potrebbe anche essere chiesto di fornire il proprio numero di identificazione nazionale o i dettagli del passaporto. Ciò aiuta a soddisfare i controlli di età e residenza stabiliti dalle autorità locali di gioco.
Durante la registrazione, ogni cliente seleziona un nome utente univoco e crea una password per proteggere l'accesso all'account. Per le operazioni finanziarie, il sistema raccoglie i dati degli strumenti di pagamento preferiti, come le informazioni sulla carta bancaria o le credenziali del portafoglio elettronico, archiviati in modo sicuro per consentire un deposito regolare a € o il prelievo delle vincite.
Questi campi sono crittografati in conformità con le migliori pratiche del settore per salvaguardare le tue interazioni finanziarie. Se l'autenticazione a più fattori è abilitata, ogni volta che accedi al tuo saldo in € potrebbe essere inviato un codice di verifica aggiuntivo all'indirizzo email o al numero di cellulare registrato.
Tutte le informazioni sensibili sugli utenti Italiano, come le loro informazioni di accesso, i registri dei pagamenti e i documenti di identificazione, vengono inviate solo tramite canali HTTPS protetti dalla crittografia TLS a 256 bit. Questo è lo standard del settore per la protezione contro le intercettazioni non autorizzate durante ogni sessione, dalla registrazione ai prelievi € o agli aggiornamenti dell'account.
I moduli certificati utilizzano algoritmi potenti, come Advanced Encryption Standard (AES) con chiavi a 256 bit, per crittografare le informazioni personali a livello di server. Le chiavi segrete e i certificati vengono regolarmente ruotati e archiviati in luoghi sicuri, come i moduli di sicurezza hardware (HSM), dove non è possibile accedervi dalle interfacce a livello di applicazione.
Questo metodo a strati garantisce che i record utente rimangano illeggibili anche se le unità fisiche sono rotte.
Prima di consentire qualsiasi movimento di €, tutti gli input transazionali vengono sottoposti a hashing con funzioni unidirezionali sicure (come SHA-256) per impedire alle persone cattive di trarne vantaggio. Il rilevamento automatico delle anomalie rileva tentativi di accesso a un account senza autorizzazione o ripetuti errori di accesso. Quindi blocca rapidamente l'account e consente agli utenti di recuperarlo solo tramite autenticazione a più fattori.
I team del servizio clienti e della conformità ricevono aggiornamenti regolari su come comunicare in modo sicuro. Non inviare mai PIN, password o informazioni bancarie sensibili tramite canali non sicuri.
Gli utenti dovrebbero scegliere passphrase forti e uniche e attivare metodi di autenticazione secondari per rendere i propri account più sicuri.
Se testati rispetto agli standard di conformità stabiliti, comprese le direttive specifiche Italia, questi metodi di crittografia mantengono i saldi dei giocatori al sicuro e danno ai giocatori fiducia in ogni fase, dal primo deposito al prelievo di €.
Gli utenti di Italiano possono visualizzare e modificare i propri dati personali tramite la dashboard del proprio account sicuro. Ciò include il controllo della cronologia delle transazioni, l'aggiornamento delle preferenze e la visualizzazione delle informazioni di contatto.
I giocatori possono scaricare un'esportazione completa della cronologia delle registrazioni e delle transazioni in un formato leggibile dalle macchine. Ciò rende più semplice per le autorità fiscali o finanziarie Italia tenere traccia dei registri, se necessario.
I titolari di account possono modificare le informazioni del proprio profilo, come l'indirizzo e-mail, i documenti di verifica o i metodi di prelievo, in qualsiasi momento accedendo alle impostazioni personali. Se determinate modifiche non sono consentite a causa delle regole, il supporto si occuperà di queste richieste purché tu fornisca una prova di identità.
I giocatori dovrebbero chiedere rapidamente correzioni attraverso il giusto canale di supporto se una qualsiasi delle informazioni che hanno memorizzato è sbagliata.
Se un utente desidera ritirare i propri precedenti consensi o chiudere il proprio account, può farlo accedendo alla pagina di ritiro o di richiesta di privacy della piattaforma. Dopo la verifica, tutte le informazioni personali verranno cancellate o rese anonime, ad eccezione di quanto richiesto dalla legge Italia per le transazioni antiriciclaggio (€) e Gioco responsabile.
La persona che ha chiesto conferma della cancellazione o delle specifiche motivazioni giuridiche per la conservazione dei dati la otterrà.
Mantenere il controllo sulle informazioni personali consente a tutti i clienti Italiano di vedere chi sta guardando il proprio profilo, cosa viene conservato e per quanto tempo, in linea con i diritti regionali e gli standard di gioco online.
Le informazioni del profilo utente possono essere inviate a fornitori esterni solo in situazioni molto specifiche. La collaborazione avviene solo con organizzazioni fidate che rispettano le leggi Italia e le norme di sicurezza internazionali.
Ad esempio, gli istituti finanziari ottengono determinati identificatori personali per approvare transazioni come depositi a € e richieste di prelievo di denaro.
Durante l'elaborazione dei pagamenti vengono condivise solo le credenziali necessarie, tramite canali crittografati. Le password e la cronologia completa dell'account non vengono mai condivise.
Potrebbe essere necessario assumere partner per la verifica dell'identità che ti aiutino nelle tue attività antifrode e antiriciclaggio.
In questo tipo di accordi, le informazioni degli utenti vengono elaborate solo in conformità con gli accordi di riservatezza firmati e vengono utilizzate solo per confermare l'idoneità.
Le agenzie di marketing o i partner di analisi possono talvolta esaminare dati di utilizzo anonimizzati per migliorare la piattaforma, ma non è loro consentito utilizzare queste informazioni per scoprire chi possiede un account specifico.
Gli appaltatori di servizi che gestiscono la consegna della posta elettronica, il servizio clienti o la manutenzione tecnica possono vedere solo informazioni non sensibili. Firmano inoltre accordi giuridicamente vincolanti per mantenere riservate queste informazioni.
Non è mai accettabile vendere, affittare o regalare file utente a scopo di lucro.
Se le autorità di Italia forniscono una richiesta valida, verranno forniti i dettagli richiesti per soddisfare ordini del tribunale, audit normativi o indagini penali e i giocatori interessati verranno avvisati ove possibile.
Per darti ancora più tranquillità, tutte le parti esterne vengono regolarmente controllate e devono dimostrare di disporre di forti misure di sicurezza.
I giocatori sono incoraggiati a mettersi in contatto con il team di supporto per chiedere un elenco di destinatari terzi rilevanti per le loro interazioni o per utilizzare i loro diritti per controllare il modo in cui le informazioni vengono condivise.
Per i titolari di account Italiano, i tempi di conservazione seguono le regole stabilite da Italia e i principi di Gioco responsabile.
La registrazione del conto, la verifica dell'identità o la cronologia delle transazioni, come depositi, prelievi e saldi in €, vengono conservate per almeno cinque anni dopo la chiusura del conto.
Questo lasso di tempo è in linea con le norme contro le frodi, le norme contro il riciclaggio di denaro e le norme per le verifiche finanziarie locali.
Per garantire che i clienti ricevano un buon servizio e che tutto sia legalmente tracciabile, le comunicazioni, i ticket di supporto e i registri dei consensi vengono conservati per tre anni.
Se lo richiedono audit normativi o di sicurezza straordinari, alcune informazioni potrebbero essere conservate più a lungo.
Gli utenti possono utilizzare gli strumenti di gestione delle preferenze nella sezione del profilo utente per rimuovere le preferenze di marketing e le e-mail a cui non si sono iscritti entro 30 giorni dalla richiesta.
Una volta terminati i periodi di conservazione, tutti i dati personali vengono eliminati utilizzando metodi di eliminazione sicuri che utilizzano la crittografia. Ciò significa che i supporti di memorizzazione e i backup vengono cancellati sovrascrivendo i dati, rendendo impossibile il ripristino.
Nessun residuo viene conservato su server, unità mirrored o archivi di backup. I protocolli di eliminazione automatizzata vengono regolarmente testati e controllati per prevenire la conservazione non autorizzata e per soddisfare gli standard di gestione dei dati Italia.
Per le richieste di cancellazione manuale, i team di conformità verificano l'identità e garantiscono che tutte le tracce dei registri personali –inclusa la documentazione finanziaria e i registri delle transazioni– vengano eliminate irrevocabilmente, a meno che non facciano parte di un'indagine legale. I clienti possono monitorare lo stato di queste richieste durante tutto il processo tramite la dashboard sicura, garantendo trasparenza e fiducia nelle pratiche di smaltimento delle informazioni.
I giocatori di Italia possono rispondere a domande, segnalare dubbi o richiedere chiarimenti in merito alla gestione delle informazioni direttamente tramite più canali ufficiali. Questi canali mantengono la comunicazione aperta e chiara, assicurando che tutti i problemi relativi ai dati personali e al loro utilizzo vengano risolti rapidamente.
Teniamo traccia di tutte le domande e richieste per assicurarci di rispettare la legge Italia.
I tempi di risposta previsti sono solitamente compresi tra 24 e 72 ore, senza contare i giorni festivi ufficiali dello Stato.
Bonus
per il primo deposito
1000€ + 250 FS
